سياسة الطلب من " thepouch "
* (جميع المنتجات ذات جودة عالية مطابقة للاصلي )
* عند الطلب الرجاء وضع المعلومات الصحيحة
* لاتضع رقمك وتكتب اسم المستلم غير اسمك
* كتابة اسمك ثنائي بالعربي -
* رقم الجوال يكون مفعل واتس
عند الطلب التقيد بمدة تجهيز الطلب وشحنة في حال التاخير عن المدة المحدد سابقا, يمكنك التواصل معنا من خلال الواتس اب
* لايوجد ضمان على القطع
* الاسترجاع او الاستبدال يكون اذا كان المنتج فيه مشكلة فقط 24ساعه من استلام الطلب.
* بعد اتمام الطلب لايمكنك التعديل على الطلب، الرجاء التأكد من صحة طلبك
* يمكنك لك الغاء الطلب فقط خلال 24 ساعة واسترجاع المبلغ مع خصم قيمة رسوم الدفع والخدمة وهي ٪5 من من إجمالي المبلغ المدفوع + ورسوم الشحن غير مستردة 115
* من المحتمل عند الطلب يكون هناك نفاذ بالكميات سنتواصل معكم لتغير المنتج او استرجاع المبلغ وفي هذه الحالة لايوجد رسوم ويتم ارجاع المبلغ كامل في حال كان التغير من قبلنا.
* مدة استرجاع المبلغ للبطاقة المدفوع بها من 2يوم الى اسبوعين حسب سياسه البنك وحسب نوع البطاق
* اذا ارسلنا لك رقم الشحنه الرجاء تتبع شحنتك وفي حال لم تصلك رسائل من شركة الشحن عن موعد الوصول او التسليم على رقم الجوال المسجل بالطلب يمكنك التواصل معنا " ولانتحمل اي اهمال وعدم متابعة شحنتكم
* عند إتمام الطلب سوف يستغرق مدة شحن طلبك من 10 ايام الى 19 يوم قد تكون اكثر او اقل
* جميع المنتجات تصنع حسب الطلب ولايوجد لدينا اي مخزون
* رقم التواصل هو الرقم المسجل في الموقع في حال واجهتك مشكلة تواصل عن طريق الواتس
